कानूनी जानकारी
रद्दीकरण एवं रिफंड नीति
प्रभावी: 3 अगस्त 2026
रद्दीकरण
वर्तमान memberships fixed-period हैं और auto-renew नहीं होतीं. सदस्य account close करने का अनुरोध कर सकता है, लेकिन account close होने से refund entitlement अपने आप नहीं बनता.
भुगतान का स्वरूप
Paid plan की राशि धर्म रक्षा संघ के लिए स्वैच्छिक वार्षिक सदस्यता दान है. सफल भुगतान, membership activation और certificate/benefits delivery के बाद donation final और non-refundable है. Change of mind, membership use न करने, account closure या member द्वारा गलत जानकारी देने पर refund नहीं दिया जाता.
सीमित अपवाद
सिर्फ verified duplicate debit, successful debit जहां membership activate नहीं हुई, हमारी technical error से गलत amount, या applicable law द्वारा required refund की review की जा सकती है. Failed या reversed transaction को received donation नहीं माना जाता.
अनुरोध कैसे करें
भुगतान के 7 दिनों के अंदर registered email, Razorpay payment ID, order ID और कारण के साथ संपर्क करें. Card details, CVV, OTP या UPI PIN share न करें.
Processing time
Approved refunds original payment method पर initiate किए जाते हैं. Banks और payment providers को credit reflect करने में लगभग 5-10 working days लग सकते हैं.
संपर्क
info@dharmrakshasangh.com पर email करें या संपर्क पेज का उपयोग करें.